お知らせ

2020 / 02 / 10  13:54

新型コロナウイルスに関する訪日外国人向けコールセンターのお知らせ

観光庁では、新型コロナウイルスに関連して、外国人旅行者の健康確保や二次感染を防ぐため、日本政府観光局(JNTO)の

365日、24時間、多言語で対応するコールセンター「Japan Visitor Hotline」を開設しており、

新型コロナウイルス関連のお問い合わせにも対応しています。

 

・電話番号 050-3816-2787
・対応時間 365日、24時間
・対応言語 英語、中国語、韓国語、日本語
・対応範囲 緊急時案内(病気・事故等)、災害時案内、一般観光案内

 

また、日本政府観光局の公式ツイッターやウェイボー(中国版ツイッター)によって新型コロナウイルスに関する基本的な情報や

手洗いうがい等の対策ポイント等を広く発信していますので、ご活用ください。